Lieferung und Versand
Diese Richtlinie gilt für Auto@moto und zielt darauf ab, ein klares Verständnis unserer Versandverfahren zu bieten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wichtige Informationen zur Lieferung
• Lieferkosten: Kostenlose Standardlieferung nach Frankreich, Vereinigte Staaten, Italien und Vereinigtes Königreich
• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage für die Qualitätsprüfung
• Geschätzte Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage nach der Bearbeitung
Versanddetails
Wir versenden derzeit nach Frankreich, in die Vereinigten Staaten, nach Italien und ins Vereinigte Königreich. Alle Bestellungen werden über eine Standardlieferung versendet, die schnellen, sicheren und vollständig versicherten Versand bietet.
Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Tür dauert es in der Regel zwischen 8 und 13 Werktagen.
Beschädigte oder falsche Bestellungen
Es tut uns leid, wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten.
In diesem Fall machen Sie bitte klare Fotos des Problems und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Um ein Problem zu melden, senden Sie uns eine E-Mail an contact@autoamoto.com und fügen Sie Folgendes ein:
• Ihre Bestellnummer
• Eine Beschreibung des Problems
• Fotos des beschädigten oder falschen Artikels
Wir werden schnell eine geeignete Lösung finden.
Bestellung stornieren
Bestellungen können innerhalb von 8 Stunden nach der Aufgabe storniert werden. Nach diesem Zeitraum ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich, wenn Sie eine Stornierungsanfrage haben.
Lieferverzögerungen
In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Wenn Ihre Bestellung drei Werktage nach dem geschätzten Lieferdatum nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bestellbearbeitung & Fristen
• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+2) an Werktagen (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach der Frist, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kontakt
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Adresse : 24 rue de clichy, 75009 Paris
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